2019-08-16
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诚招淘宝客服
3K-5K/月
五险一金
年终奖
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点淄博张店火炬公园(山东/淄博/张店区)
联系方式
联系人:梁*生  ( 联系我时,请说是在淄博人才网上看到的 )
联系电话:177********
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天18:13
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职位描述
工作内容:
1、利用聊天工具与客户在线沟通,解答他们对产品的疑问,促成订单;
2、对订单跟踪回访,能有效的与客户沟通,维护店铺信誉及店铺好评率;
3、处理简单的售后问题,如查询物流信息等;
4、对客户做好后期的管理与维护,及时解决客户反映的问题。
职位要求:
1.能够熟练使用电脑,工作仔细、认真;
2.富有较强的亲和力和感染力,语言沟通表达能力强;
3.擅长总结,学习能力强;
4.有客服工作经验优先考虑;
5.无工作经验也可,接收应届生,公司提供带薪培训;
环境:
工作环境舒适,内设空调,氛围轻松,同事相处和睦
工作时间:
8小时制,带薪月休4-5天
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