2019-10-12
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淘宝天猫客服三千到六千
3K-6K/月
五险一金
加班补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数6人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点创业火炬广场E座1007(山东/淄博/张店区)
联系方式
联系人:李*理  ( 联系我时,请说是在淄博人才网上看到的 )
联系电话:153********
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职位动态
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简历处理率
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简历平均处理时长
10-14 22:43
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职位描述
职位描述
岗位职责:1、负责在线客户咨询回复与沟通,熟练使用旺旺等淘宝后台工具;
2、耐心解答客户问题,为买家提供购买意见和推荐,促成成交;
3、利用旺旺渠道以打字聊天的方式回复顾客问题,对已成交老客户进行维护与关怀;
任职资格:
1、性格沉稳,善于沟通倾听,乐观积极,条理性好,领悟能力强,有良好的职业操守,能长期稳定工作,有经验者优先录用!
2、打字速度50字/分钟以上;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,并具备很强的主动服务精神;
4、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,公司提供培训。
客服分早晚班。
工作时间:早班7:50-17:00 晚班17:00-24:00 每周轮一次,都需要在公司上班。
试用期1个月,工资2000;只上白班
试用期过后开始分早晚班,工资为底薪+绩效提成,总工资大约是3000-6000/月左右,(年平均工资不低于3500元/月左右,年底发放年终奖。有能力者工资上不封顶,
每周休息一天。节假日休息
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